"이 영상, 진짜로 촬영한 걸까? 아니면 AI가 만든 걸까?"

SNS를 넘기다 보면 실제 촬영 영상인지 AI가 만든 영상인지 쉽게 구분하기 어려운 콘텐츠를 마주하곤 합니다. 광고와 영화는 물론 뉴스와 정보 콘텐츠까지, AI 영상의 활용 범위도 빠르게 넓어지고 있죠.

그렇다면 소비자들은 AI로 제작된 영상을 얼마나 잘 구분하고, 어디까지 신뢰하며 받아들이고 있을까요?

리서치 및 데이터 인텔리전스 기업 피앰아이(PMI)는 전국 만 20~59세 남녀 1,000명을 대상으로 「2026 AI 영상 소비자 인식 조사」를 진행했습니다.

이번 피앰아이 Insight에서는 AI 영상 시청 경험과 판별 자신감, 콘텐츠 유형별 AI 영상 수용도, AI 광고에 대한 소비자 태도를 중심으로 주요 조사 결과를 소개합니다.

AI 영상 시청 경험 80.8%, 실제 영상으로 착각한 경험도 64.2%

피앰아이 조사 결과, 응답자의 80.8%가 최근 3개월 사이 AI 영상을 시청한 경험이 있다고 답했습니다. 가장 많이 접한 유형은 재미·오락 목적의 SNS 영상(46.2%)이었으며, 제품·서비스 광고(34.4%)와 드라마·영화(29.4%)가 뒤를 이었습니다.

AI 영상과 실제 촬영 영상을 잘 구분할 수 있다고 생각하는 응답자는 45.7%였습니다. 그러나 실제 영상인 줄 알았다가 나중에 AI로 제작된 사실을 알게 된 경험도 64.2%에 달했습니다.

AI 영상을 구분할 수 있다는 자신감과 실제 영상으로 착각한 경험이 함께 나타난 것입니다.

특히 AI 영상임을 뒤늦게 알게 된 응답자 중 42.8%는 이후 다른 영상도 AI로 제작됐는지 의심하게 됐다고 답했습니다. AI 영상에 대한 경험이 다른 콘텐츠의 진위를 바라보는 태도와도 연결될 수 있음을 보여줍니다.

AI 영상 수용도, SNS 영상 60.5% vs 뉴스·보도 영상 32.4%

AI 영상에 대한 소비자 수용도는 콘텐츠 유형에 따라 차이를 보였습니다.

재미·오락 목적의 SNS 영상은 AI 제작 수용도가 60.5%로 가장 높았지만, 뉴스·보도 영상은 32.4%로 가장 낮았습니다.

AI 제작 사실을 반드시 표시해야 한다는 응답 역시 콘텐츠 유형별로 차이가 있었습니다. 뉴스·보도 영상은 80.0%, 교육·정보 영상은 75.2%가 제작 사실 표시를 요구했습니다.

특히 교육·정보 영상은 AI 제작 수용도가 51.5%로 과반을 차지하면서도, 제작 사실을 반드시 표시해야 한다는 응답 역시 높게 나타났습니다.

AI 영상을 받아들이는 것과 AI로 제작됐다는 사실을 명확히 알릴 필요가 있다고 생각하는 것은 서로 다른 판단 기준일 수 있습니다.

AI 광고에 대한 소비자 반응, 제작 사실 공개가 중요한 기준으로

기업이 AI로 광고 영상을 제작하는 것에 대해서는 어떤 반응을 보였을까요?

응답자의 46.3%는 'AI 제작 사실을 밝힌다면 괜찮다'고 답했습니다. 반면 25.8%는 제작 사실을 밝히더라도 실제 촬영 광고보다 신뢰가 덜 간다고 응답했습니다.

연령별 AI 광고 수용도에도 차이가 있었습니다. 50대(53.6%)와 40대(51.6%)에서 상대적으로 높았으며, 20대는 42.4%로 나타났습니다.

이러한 결과는 기업이 AI 광고를 활용할 때 기술적 완성도뿐 아니라 AI 제작 사실의 투명한 공개와 소비자의 신뢰를 함께 고려할 필요가 있음을 시사합니다.

AI 영상이 일상화된 시대, 소비자는 무엇을 중요하게 생각할까?

이번 조사에서는 AI 영상에 대한 소비자들의 태도가 단순히 긍정 또는 부정으로 나뉘지 않는다는 점을 확인할 수 있었습니다.

AI 영상의 창의적 가능성을 인정하면서도 감정과 진정성 측면에서는 아쉬움을 느끼는 시각이 함께 나타났고, 콘텐츠의 목적에 따라 AI 활용에 대한 수용도와 제작 사실 표시 요구도 달라졌습니다.

그렇다면 소비자들은 AI 영상의 창의성과 진정성을 구체적으로 어떻게 평가했을까요? AI 영상 확산에 따른 가장 큰 우려는 무엇이었을까요?

• - 조사명 : AI 영상 소비자 인식 조사
• - 조사 기관 : ㈜피앰아이(PMI)
• - 조사 대상 : 전국 만 20~59세 1,000명(최근 3개월 내 온라인 동영상 콘텐츠 시청 경험자)
• - 표본 구성 : 성별, 연령대별 균등할당
• - 조사 기간 : 2026년 10월 15일 ~ 19일
• - 조사 방법 : 온라인 조사(피앰아이 보유 패널 대상, 구조화된 설문지)